Reklam artık eskisi kadar etkili değil... Bu yüzden pazarlama iletişim stratejileri bir adım daha öne çıktı...Müşterinin ihtiyaçları, müşterinin hissettikleri ve yaşadıkları deneyimi herkesle paylaşma isteği yeni nesil pazarlamada dikkate alınması gereken unsurların başında yer alıyor. Daha doğrusu dayatma mantığı içeren reklam filmleri artık eskisi kadar etkili değil. Dayatma kültürü yerine empoze mantığı daha güncel ve daha iyi sonuçlar vermeye başladı. Bunu borçlu olduğumuz olguda sosyal medya esasen... (Read Only) Web 1.0'dan sonra gelen (Read & Write) Web 2.0 kavramı Sosyal Medyanın doğuşuna daha da doğrusu insanların en büyük hakkı olan "Söz ve Yorum Hakkına" olanak sağlayınca eski nesil pazarlama da geçerliliğini yavaş yavaş modern pazarlamaya devretmiş oldu.

​

Peki ne oldu bu yeni nesil pazarlamada? Neden reklamlar eskisi kadar etki bırakmaz oldu? Tüm bu değişiklikler reklam verenleri nasıl reklam filmleri yapmaya sevk etti?

İlk sorudan başlayalım; yeni nesil pazarlamada merkeze müşteri oturdu. Artık ürün değil müşteri ön planda... Müşteri en ucuz ürünü dahi satın almış bile olsa kendisiyle ilgilenilmesini ve söylediklerinin kaile alınmasını istiyor. Sırlar ortadan kalkıyor hatta markalar müşterilerinin online yorumlarıyla bugüne kadar ürünleriyle alakalı hiç bilmedikleri ya da duymadıkları şeyleri öğrenir hale geldiler. Yani artık müşteri pazarlamada en merkezdeki unsur, öğe, bileşen... İşte bu yüzden ikinci sorunun cevabı çok net; reklam artık eskisi gibi etki bırakmıyor çünkü ürünü marka değil müşteri değerlendiriyor. Reklam filminde verilen mesaj müşterinin hem fikir olmadığı bir husus ise bunu hemen sosyal medyada dile getiriyor. Markanın sosyal medyadaki hesaplarından birinin altına yazılan gerçek bir müşteri deneyimi onlar, yüzler ve hatta binler tarafından desteklenerek belirgin bir kamuoyu yaratmaya ve markanın moderasyon süreçlerini alt üst etmeye yetiyor da artıyor bile... Peki tüm bu koşullar reklam filmlerine nasıl etki ediyor? Markalar artık nasıl reklam filmleri kurguluyor? Eskisi kadar seyredilmeyen reklam filmleri son dönemde biraz daha duygu pazarlamasına yöneldi. Ürünün ya da servisin ne olduğundan bağımsız herkes tüketiciye mutluluk mesajları gönderiyor. Benim ürünümü tüketirsen mutlu olursun, sağlıklı olursun, sırtın yere gelmez vb... Bunlara olan teveccüh de dramatik şekilde azalmaya yüz tuttu. Yeni dönemde insanlar gerçekten 2 duygunun esirinde kalıyorlar. Komedi ve Duygusallık. Bu 2 olgu insanoğlunun en ihtiyacı olan duyguların en başında geliyor.

​

Yeni Dönem Reklam Filmi = Ambient Media Projeleri

İnsanları ürününüzden bağımsız en temel duygularla seyrettikleri reklam filmine nasıl odaklayacaksınız?

​

1. Ürününüzü Geri Planda Konumlandırın, Önemli Bir Kareye Saklayın

2. Komik ya da Duygusal Bir Konu İşleyin

3. Şaşırtın

4. İstatistiki Bilgileri İlla Gerekliyse Sıkmadan Gözler Önüne Serin

5. Reklam Filminiz Kahramanı Halkın Ta Kendisi Yani Müşterileriniz Olsun

6. Çaktırmadan Reklam Filminin İçinde Markanızı ya da Ürününüzü Geçirin ama Hiç Bir zaman Markanız ya da Ürününüz Ön Plana Çıkmasın

​

​

​

​

İşte kısaca yukarıdaki bu başlıklar Ambient Media Projelerinin neden Reklam Filmlerinin Tahtına Oturacağının Kanıtı Esasen. İletişimin Büyük Önem Taşıdığı Yeni Nesil Pazarlama Çağında Tüketici Ambient Media Projelerini defalarca seyretmelerinin yanı sıra sevdikleriyle ve arkadaşlarıyla da bu işleri paylaşıp markanızın adını duyurmasında yardımcı oluyorlar. yani size organik trafik yaratıyorlar... İsmini yeni dönemde çok daha sık duyacağımız Ambient Media Projeleri birden fazla hususu beraber içerdiğinden kurgulanması da bir o kadar komplike...

​

Kısaca Ambient Media Projelerini aşağıdaki formülle açıklayabiliriz.

Ambient Media = Yaratıcılık + Organizasyon + İçerik + Prodüksiyon + Montaj + Medya Planlama

Gelin yazımızı kısa bir özet ve hatırlanması gereken başlıklarla devam ettirelim...

YENİ DÖNEMDE…

1.    Reklam eskisi kadar etkili olmuyor.

2.    Tüketiciler kendi deneyimlerinin dışındaki empozelere ilgisiz kalıyorlar.

3.    Tüketiciler reklam görmek yerine kendisiyle iletişime geçilmesini ve deneyimlerinin kaile alınmasını istiyor.

4.    Empati çok daha öncelikli hale geldi tüketiciler nezdinde…

5.    Hedef Kitlenize, markanın ürün ya da hizmetini kullanırsanız yeni siz nasıl olacaksınız işte bunu anlatmayı başarmalısınız. 

6.    Hiç kimse reklam filmlerini paylaşmıyor… Erişim artık “prime time”da değil bilakis “my time”da o yüzden reklam kampanyalarının da kişiye özel planlanması gerekiyor.

7.    Yeni Nesil İletişim Israrcı değil Destekleyici ve tüketici gözünden yansıtılmalı

8.    Dayatmacı reklamlar bırakın etki yaratmayı daha da itici olduklarından dolayı etkileşim yerine iletişimsizliğe sebep oluyor.

O YÜZDEN AMBIENT MEDIA’ya İHTİYAÇ DUYUYORUZ…

1.    Reklam Yerine Ambient Media Projeleri tercih edilmeye başlandı.

2.    Ambient Media Projelerde Her Tüketici Seyrettiği İçeriğin Kahramanı…

3.    Ambient Media Projeleri Dayatmıyor Tüketicilerle Etkileşime Geçiyor

4.    Ürünü Kullananlarda Oluşturduğu ve Bıraktığı Duyguları önemsiyor Ambient Media Projeleri…

5.    Yeni sizi, size espri ve tebessümle hissediyor. Bazen de Şaşırtıp Hayretlere düşürüyor. Çok komik olabildiği gibi yeri geldiğinde kalbinize dokunan duygusal projeler de üretiyor…

6.    Artık tüketici eğlendiği, duygulandığı ve markadan yana tavır alacağı içerikleri seyretmeyi tercih ediyor…

7.    Tüketiciyi yanımıza çekecek ve markanızın reklamının elden ele dolaşıp paylaşıldığı bir reklam filmi gibi düşünün ambient media projelerini…

8.    Ambient Media; Şaşırtıyor, Güldürüyor, Kalplerine dokunuyor, sinsice onları rahatsız etmeyecek şekilde markamızın mesajını iletiyor…

Yeni Nesil Pazarlamada, Müşteriyi Merkeze Konumlandıran Pazarlama İletişim Stratejileri en az reklamlar kadar etkili olacak. Ancak Eski Nesil Reklam Filmleri beklenilen sonuçları maalesef veremez hale geldi. İnandırıcılıklarını yitirdiler. O yüzden bugünkü yazımın konusu Ambient Media Projeleri oldu. Yakın zamanda adını çok daha da sık duyacağımızdan emin olabilirsiniz...